Häufig gestellte Fragen

  • Q: Bieten Sie Garantie für die Produkte an??

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    Ja, Wir bieten 3-5 Jahre Garantie auf unsere Produkte.

  • Q: Kann man OEM- oder Sonderprodukte machen??

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    Ja, Das ist tatsächlich ein großer Teil unserer täglichen Arbeit. Wir können die Stromversorgung anpassen, Farbtemperatur, Abstrahlwinkel, Hausfarbe, Fahrer, und sogar Verpackungen basierend auf deinem Projekt oder Marktbedarf.

  • Q: So gehen Sie bei einer Bestellung für LED-Licht vor?

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    Teilen Sie uns zunächst Ihre Anforderungen oder Anwendung mit.

    Zweitens erstellen wir ein Angebot nach Ihren Anforderungen oder unseren Vorschlägen.

    Drittens bestätigt der Kunde die Proben und hinterlegt eine Anzahlung für die formelle Bestellung.

    Viertens: Wir arrangieren die Produktion.

  • Q: Wie versenden Sie die Ware und wie lange dauert es, bis sie ankommt?

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    Wir versenden in der Regel per DHL, USV, FedEx oder TNT. In der Regel dauert es 3-5 Tage bis zur Ankunft. Flug- und Seeschifffahrt sind ebenfalls optional.

  • Q: Haben Sie ein MOQ-Limit für die Bestellung von LED-Licht??

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    Unser MOQ ist 200 Pcs. Für Neukunden, Es gibt zwei Zeiten, um unter 200 Stück zu bestellen, Beim dritten Mal werden 160 USD für den Maschinenbetrieb berechnet, wenn das Mindestbestellwert nicht erreicht werden kann.

  • Q: Wie sieht es mit der Vorlaufzeit aus??

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    Anforderungen an die Stichprobe 3-5 Tage, Zeitbedarf in der Massenproduktion 30-35 Tage für nicht heiße Verkaufsprodukte.

  • Q: Kann ich eine Musterbestellung für LED-Licht haben??

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    Ja, Wir freuen uns über Musterbestellungen, um die Qualität zu testen und zu überprüfen. Gemischte Proben sind akzeptabel.

  • Q: Wie man mit dem Fehlerhaften umgeht?

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    Erstens, Unsere Produkte werden in einem strengen Qualitätskontrollsystem hergestellt und die Fehlerquote ist geringer als 0.2%.

    Zweitens, während der Garantiezeit, Wir versenden neue Leuchten mit neuen Bestellungen für eine kleine Menge. Für fehlerhafte Chargenprodukte, Wir reparieren sie und senden sie Ihnen erneut zu oder wir besprechen die Lösung einschließlich eines Rückrufs entsprechend der realen Situation.

  • Q: Welche Zertifizierungen haben Sie??

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    Wir haben ISO9001 Zertifizierung des Qualitätsmanagementsystems und das TÜV/ENEC/SAA/CE/CB/ROHS-Zertifikat für die Produkte erworben.

  • Q: Welche Zahlungsmethoden werden für Ihr Unternehmen akzeptiert??

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    Allgemein 30% T/T Kaution, 70% T / T Restzahlung vor dem Versand. Mehr Zahlungsmethoden hingen von den Anforderungen ab.

  • Q: Sind Sie ein Hersteller oder ein Handelsunternehmen??

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    Wir sind ein Beleuchtungshersteller mit eigener Produktionslinie. Wir konzentrieren uns hauptsächlich auf Schienenbeleuchtung, Einbauleuchten, und lineare Lichter. Die meisten unserer Kunden arbeiten direkt mit uns für Projekte zusammen, OEM, oder langfristige Zusammenarbeit.

  • Q: Welche Produkte stellst du hauptsächlich her??

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    Unsere Hauptprodukte sind LED-Schienenlichter, LED-Einbauleuchten, und LED-Linearleuchten. Diese Produkte werden in Einzelhandelsgeschäften weit verbreitet verwendet, Supermärkte, Büros, und andere Gewerbeflächen.

  • Q: Welche Art von LED-Schienenleuchten bieten Sie an.?

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    Wir bieten verschiedene Arten von LED-Schienenleuchten an, einschließlich serienmäßiger Schienenbeleuchtung, Verstellbare oder zoombare Schienenlichter, Verstellbare weiße Modelle, und DALI-kompatible Gleisleuchten. Verschiedene Modelle werden für unterschiedliche Räume und Lichteffekte verwendet.

  • Q: Wie wähle ich den richtigen Leuchtwinkel für Schienenlichter aus??

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    Es hängt davon ab, wie das Licht verwendet wird. Schmale Strahlwinkel werden üblicherweise für Akzentbeleuchtung verwendet, während breitere Lichtstrahlen besser für allgemeine Beleuchtung geeignet sind. Wenn du die Bewerbung teilst, Wir können eine geeignete Option vorschlagen.

  • Q: Können deine Schienenbeleuchtung mit DALI oder smarten Steuerungssystemen funktionieren??

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    Ja. Viele unserer Streckenlichter können mit DALI-Fahrern geliefert werden. Dies ermöglicht das Dimmen, Szenensteuerung, und Integration in intelligente Beleuchtungssysteme, was bei modernen Einzelhandelsprojekten üblich ist.

  • Q: Wo werden Ihre Schienenlichter normalerweise verwendet??

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    Sie werden häufig in Einzelhandelsgeschäften verwendet, Supermärkte, Ausstellungsräume, Galerien, und Museen, wobei flexible Beleuchtung und einstellbare Lichtrichtung wichtig sind.

  • Q: Welche Arten von LED-Downlights hast du?

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    Wir produzieren eingelassene Downlights, Oberflächenmontierte Downlights, Anti-Reflex-Downlights, und verstellbare Downlights. Diese sind hauptsächlich für gewerbliche Räume konzipiert, die eine komfortable und saubere Beleuchtung erfordern.

  • Q: Sind Ihre Downlights für lange Arbeitszeiten geeignet??

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    Ja. Unsere Downlights sind für den kommerziellen Einsatz konzipiert, mit stabilen Treibern und guter Wärmeableitung, So können sie zuverlässig lange Stunden in den Läden arbeiten, Büros, Oder Supermärkte.

  • Q: Wie kontrollieren Sie die Produktqualität??

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    Wir prüfen die Materialien vor der Produktion und testen fertige Produkte vor dem Versand. Dazu gehören Alterungstests und grundlegende Leistungsüberprüfungen, um sicherzustellen, dass die Lichter in echten Projekten gut funktionieren.

  • Q: Unterstützen Sie Lichtprojekte??

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    Ja. Für Projektkunden, Wir können die Produktauswahl unterstützen, Grundlegende technische Informationen, und Zusammenarbeit während des Projektprozesses.